Indeedキャンペーン管理 利用マニュアル

KIZUNA CRM | 掲載中のキャンペーンを一目で管理するためのガイド

目次

  1. このシステムでできること
  2. ログインと画面の見かた
  3. カレンダー(ガントチャート)の使いかた
  4. 進捗ステータス(一覧表)の使いかた
  5. 担当・グループでの絞り込み
  6. キーワードで絞り込む(AND検索・OR検索)
  7. ★ Myグループ ── 好きな企業を自由に束ねる
  8. 絞り込みのリセット
  9. Slack通知について
  10. 困ったときは(Q&A)

1このシステムでできること

Indeedに出している求人キャンペーンを取り込み、「いつのまにか掲載が終わっていた」を防ぐためのシステムです。主に次の3つができます。

気づきは2段階です 画面の色が🟠オレンジ(終了6〜10日)→ 🔴赤(終了5日以内)と変わります。Slack通知が届くのは赤になったタイミングです。
オレンジのうちに「そろそろだな」と準備を始め、赤とSlack通知で「いよいよ対応」という使い分けです。土日を挟んでも慌てないよう、早めに気づける設計にしています。
ポイント 入力作業は基本的にありません。毎週の取込は大場が行うので、営業・スタッフの皆さんは「見る」「絞り込む」だけで使えます。

2ログインと画面の見かた

ログイン

KIZUNAと同じ会社のメールアドレスとパスワードでログインします。一度ログインすれば、しばらくは自動でログイン状態が保たれます。

画面は上下2段のツールバー+本体

場所役割
1段目(上)📅 カレンダー / 📋 進捗ステータス の切替、担当の絞り込み、媒体・状態の絞り込み、リセット
2段目(下)🗂 Myグループキーワード検索(AND / OR)
本体上部に集計カード(掲載中・終了間近など)、その下にカレンダーまたは一覧表

上部の集計カードの意味

カード意味
🟢 掲載中現在動いているキャンペーンの数(終了間近を含む)
🔴 終了5日以内あと5日以内に終わる、いますぐ対応すべきキャンペーン。Slack通知が飛ぶのはここ
🟠 終了6〜10日あと6〜10日で終わるキャンペーン。そろそろ準備をという段階
⚪ 終了済みすでに終わったキャンペーン(履歴)
🟡 無期限終了日のない日額・月額のキャンペーン(アラート対象外)
💰 稼働中の予算掲載中キャンペーンの予算総額と費消額
🏢 企業数いま表示している企業の数
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3カレンダー(ガントチャート)の使いかた

横軸が日付、1本の帯(バー)が1つのキャンペーンの掲載期間です。バーの色で媒体がわかります。

Airワーク  ジョブオプ  直接投稿  終了済み  終了6〜10日  終了5日以内(通知対象)

表示する期間を変える

下にスクロールしても大丈夫 企業がたくさんあっても、上部の日付の行は固定されて常に見えるので、いま何月の何日を見ているか迷いません。
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4進捗ステータス(一覧表)の使いかた

1段目の 📋 進捗ステータス を押すと、表形式に切り替わります。数字でしっかり確認したいときはこちらが便利です。

補足 CSV・印刷・並べ替えは、いま画面に絞り込まれている内容がそのまま対象になります。先に絞り込んでから出力すると、必要な分だけ取り出せます。
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5担当・グループでの絞り込み

1段目の 👤 個人単位 / 👥 グループ単位 で、担当営業の見え方を切り替えられます。

その右の 媒体(Airワーク/ジョブオプ/直接投稿)と 状態(掲載中/終了間近/終了済み/無期限)も組み合わせて絞り込めます。

最初の表示 ログインすると、自分が担当しているキャンペーンが最初に表示されます(管理者・リーダーは全体を選べます)。
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6キーワードで絞り込む(AND検索・OR検索)

2段目の検索欄では、キーワードを入れてキャンペーンを絞り込めます。条件は + 条件を追加 で増やせます(最大6つ)。このとき「AND」か「OR」かで結果が変わります。ここが少しわかりにくいので、具体例で説明します。

AND検索=「すべてに当てはまる」(条件を重ねて絞り込む)

複数の条件をすべて満たすものだけが残ります。条件を足すほど、結果は少なく・鋭くなります。

例1:エリアの「山田」さん担当で、かつ企業名に「物流」が入るキャンペーンだけ見たい
「AND」を選ぶ → 1つ目の条件で〔担当営業〕に 山田 → +条件を追加 → 2つ目の条件で〔企業名〕に 物流
山田さん担当 かつ 企業名に物流を含むものだけが残ります。
例2:媒体が「ジョブオプ」で、キャンペーン名に「ドライバー」が入るものを探したい
「AND」→〔媒体〕に ジョブオプ +〔キャンペーン名〕に ドライバー
→ 両方に当てはまるものだけが表示されます。

OR検索=「どれかに当てはまる」(幅を広げてまとめて見る)

複数の条件のどれか1つでも満たせば表示されます。条件を足すほど、結果は多く・広くなります。

例3:企業名に「サンライズ」または「レオ」が入る会社を、まとめて見たい
「OR」を選ぶ →〔企業名〕に サンライズ +〔企業名〕に レオ
どちらかを含む会社すべてが表示されます。
例4:「介護」と「保育」、関連しそうな職種をどちらもざっと確認したい
「OR」→〔キャンペーン名〕に 介護 +〔キャンペーン名〕に 保育
→ どちらかを含むキャンペーンが全部出ます。
覚え方 AND=「〜も、〜も」(絞る)OR=「〜か、〜か」(広げる)。迷ったら、まず条件1つで検索し、結果が多すぎたらANDで条件を足す、と考えるとうまくいきます。
入力のゆらぎは気にしなくてOK 全角・半角、大文字・小文字、ひらがな・カタカナの違いは自動で吸収します。SOMPO でも sompo でもヒットします。
ただし、ローマ字社名をカタカナで探すことはできません(例:ソンポ では「SOMPOケア」は出ません)。その場合はローマ字で入力してください。

検索対象を選べます

各条件の左のプルダウンで、どこを探すか選べます。すべて/企業名/キャンペーン名/担当営業/媒体から選択できます。「すべて」にすると、どの項目に含まれていてもヒットします。

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7★ Myグループ ── 好きな企業を自由に束ねる

これはとても便利な機能です。ぜひ使ってください。

Indeedのアカウントは会社ごとにバラバラですが、実際には「請求先が同じ」「発注者が同じ」など、まとめて把握したい企業が多くあります。Myグループを使うと、そうした企業をあなたの好きなように束ねて、ワンクリックでまとめて表示できます。

あなた専用です Myグループは作った本人だけに表示されます。他の人には見えないので、自分の管理しやすいように自由に作って大丈夫です。

① グループを作る

  1. 2段目の ☑ 選択モード をクリックします(ボタンが濃紺に変わり、画面下部に水色のバーが出ます)。
  2. 必要なら、先に検索や担当の絞り込みで束ねたい企業を画面に出しておきます
  3. 企業名の行の左に出たチェックボックスを、まとめたい企業ぶんONにします(選んだ行は水色になります)。
  4. 画面下のバーで + 新しいグループを作る のまま、右の欄にグループ名(例:「レオパートナー請求分」)を入力します。
  5. 💾 保存 を押せば完成です。
時短ワザ 先にキーワード検索で候補を絞ってから、バーの 表示中をすべて選択 を押すと、絞り込んだ企業を一気にチェックできます。

② グループで表示する(作ったあと)

  1. 2段目の 🗂 Myグループ のプルダウンを開きます。
  2. 見たいグループ(例:「レオパートナー請求分(3社)」)を選びます。
  3. そのグループに入れた企業だけが表示されます。カレンダーでも一覧でも効きます。

担当や媒体の絞り込み、キーワード検索とも組み合わせられます。「このグループの中で、終了間近のものだけ」といった見方もできます。

③ あとから企業を追加する

「請求先が同じ会社をもう1社見つけた」というときは、後から足せます。

  1. ☑ 選択モード をONにして、追加したい企業にチェックを入れます。
  2. 画面下のバーのプルダウンで、+新しい…ではなく 既存のグループ(例:「レオパートナー請求分 に追加」)を選びます。
  3. 💾 保存 を押します。すでに入っている企業は自動でスキップされ、二重には入りません。

④ 名前を変える・企業を外す・並べ替える・削除する

2段目の ⚙ グループ管理 を押すと、管理ウィンドウが開きます。ここですべての編集ができます。

やりたいこと操作
グループ名を変える名前の欄を直接書き換えて、欄の外をクリック(自動で保存されます)
企業を1社だけ外すその企業のチップ(名札)の を押す
グループの並び順を変える各グループの で上下に移動
グループごと削除する削除 を押す(確認が出ます)
ご安心ください 企業を外したりグループを削除しても、キャンペーンそのもののデータは消えません。Myグループは「見るためのまとめ方」を保存しているだけなので、いつでも作り直せます。
使い終わったら 絞り込みを解除したいときは、🗂 Myグループ を「指定なし(全企業)」に戻すか、次の項目のリセットを使ってください。
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8絞り込みのリセット

いろいろ絞り込んで「元に戻したい」ときは、1段目の ↺ 絞り込みをリセット を1回押すだけです。

担当・媒体・状態・キーワード条件・Myグループ・展開した企業・表示している月が、すべて最初の状態に戻ります。

参考 画面右側に 「該当 ○件 / 全 ○件」 と出ています。いまどれくらい絞り込まれているかの目安になります。
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9Slack通知について

掲載終了が近づくと、Slackに自動でお知らせが届きます。画面を毎日見ていなくても、掲載切れに気づける仕組みです。

いつ届くか

どこに届くか

担当営業のグループごとに、それぞれのチャンネルへ届きます。

チャンネル対象
#alert_solutionソリューション(奈良・吉川・寒川・堀江・下川)
#alert_csCS(前田・中野・呉・畠山・吉岡)
#alert_areaエリア(山田・河野・中山・末永・長谷川・鈴木・中村・岡野)
#alert_otherその他(橋田)・担当未設定のもの
個人あてのメンションは付きません チャンネル自体が「担当者+上長」の構成になっているため、メンションなしで運用しています。通知内には担当者ごとの見出しが付くので、自分の名前の欄を確認してください。

通知に書かれている内容

1件ごとに、企業名・キャンペーン名・あと何日で終わるか・終了日・媒体・予算と費消額が並びます。終了が近い順に並んでいるので、上にあるものほど急ぎです。

件数が多いときは 1回の通知に載るのは20件までです。それを超えると「…ほか○件あります」と表示されます。省略された分も含めて、全件は必ずこの画面で確認できます。通知内のリンクからすぐ開けます。

通知が来ないケース

次のものは、掲載終了が近くても通知されません。いずれも「対応が不要」と判断できるものです。

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?困ったときは(Q&A)

担当しているはずのキャンペーンが表示されません
まず ↺ 絞り込みをリセット を押してみてください。媒体や状態、キーワードが残っていて隠れている場合がほとんどです。それでも出ないときは、状態が「終了済み」になっている(=状態の絞り込みが「掲載中」になっている)可能性があります。状態を「全て」に変えてみてください。
検索してもヒットしません
①検索対象のプルダウンが目的の項目になっているか確認してください(例:会社名を探すなら〔企業名〕か〔すべて〕)。②ANDのまま条件を足しすぎて、当てはまるものが無くなっているかもしれません。条件を1つに減らすか、ORに切り替えてみてください。③ローマ字社名をカタカナで探すことはできません。ローマ字で入力してください。
Myグループを作ったのに、プルダウンに出てきません
保存が完了すると「グループを作成しました」とメッセージが出ます。出ていない場合は、企業を1社もチェックしていないか、グループ名が空欄のまま保存しようとした可能性があります。企業を選び、名前を入れてから 💾 保存 を押してください。
Myグループは他の人にも見えますか?
いいえ。Myグループは作ったあなただけに表示されます。他の人の画面には出ないので、自分の使いやすいように自由に作って問題ありません。
間違えてMyグループを消してしまいました。データは大丈夫ですか?
大丈夫です。Myグループは「企業のまとめ方」を保存しているだけで、キャンペーンや実績のデータには一切影響しません。もう一度、選択モードから作り直せます。
選択モードのチェックボックスが消えました
☑ 選択モード(濃紺のとき有効)をもう一度押すと、選択モードが終了してチェックボックスが消えます。使うときは再度ONにしてください。
下にスクロールすると日付が見えなくなります
最新版では日付の行は固定されるようになっています。もし古いまま表示されている場合は、キーボードの CtrlShiftR(Macは ShiftR)で画面を再読み込みしてください。
「終了間近」と「掲載中」は別々に数えていますか?
🔴終了5日以内 と 🟠終了6〜10日 は、どちらも「🟢掲載中」の内数です。二重に数えてはいないのでご安心ください。Slack通知が飛ぶのは🔴の分だけなので、🟠の件数は通知には含まれません。
数字が古い気がします
データの取込は毎週月曜に大場が行っています。直近の数字は次回取込後に反映されます。表示が更新されないときは CtrlShiftR で再読み込みしてみてください。
画面がオレンジなのに、Slack通知が来ていません
正常です。🟠オレンジは終了6〜10日で「そろそろ準備を」の段階、🔴赤は終了5日以内で「いますぐ対応」の段階です。Slack通知が飛ぶのは🔴赤になってからなので、オレンジの時点では通知は届きません。オレンジのうちに準備を始めておくと、土日を挟んでも余裕をもって対応できます。
Slack通知が届きません
①自分のグループのチャンネル(#alert_solution など)に参加しているか確認してください。②通知は終了5日前のものだけです。まだ6日以上先なら届きません。③終了日が未設定のもの・予算を使い切ったものは通知対象外です。それでもおかしいと感じたら大場までご連絡ください。
Slack通知に「ほか○件」と出て、全部見られません
1回の通知には終了が近い順に20件まで表示しています。省略された分も含め、全件はこの画面で確認できます。通知内の「▶ KIZUNA CRM でキャンペーンを確認する」から開いて、状態の絞り込みを「終了間近」にすると一覧できます。
同じキャンペーンの通知が何度も来ます
通常は1度だけです。ただし終了日が延長された場合は、新しい終了日にもとづいてもう一度通知されます(延長に気づかず掲載切れになるのを防ぐためです)。それ以外で繰り返し届く場合は、不具合の可能性があるため大場までご連絡ください。
上のどの操作でも解決しないときは
大場までご連絡ください。画面のスクリーンショットと、何をしたときにそうなったかを添えてもらえると、原因の特定が早くなります。
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